الشروط والأحكام المنظمة للخدمات
تحدد هذه الشروط حقوق والتزامات الطرفين لضمان سير العمل بكل سلاسة وأمان.
1. المعاينة الميدانية والاتفاق المالي
تتم المعاينة الميدانية للموقع مجاناً بالكامل. وتعد عروض الأسعار المقدمة سارية لمدة 30 يوماً من تاريخ تقديمها ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك كتابياً.
2. مراحل العمل وجدول الدفعات
يتم تنظيم الدفعات المالية في المشاريع الكبيرة والفلل على دفعات ترتبط بمراحل الإنجاز الفعلية (دفعة مقدمة لبدء التوريد، دفعة بعد المعجون أو اللياسة، ودفعة نهائية عند التسليم والاستلام التام للعمل).
3. مطابقة الخامات والألوان
يلتزم المقاول بتوفير الخامات المتفق عليها بالعقد (مثل جوتن أو الجزيرة) مع تسليم أكواد الألوان المعتمدة للعميل للتأكد من مطابقتها قبل البدء في طلاء الطبقات النهائية.
4. تسليم الموقع والضمان
يتم تسليم الموقع خالياً من بقايا ومخلفات الدهان ونظيفاً بالكامل. وتسلم شهادة الضمان المعتمدة فور تسوية الدفعة الختامية.
5. التواصل والشكاوى
في حال وجود أي ملاحظة خلال فترة التنفيذ، يتعهد المشرف الفني بمعالجة الملاحظات خلال 24 ساعة عبر الاتصال بالرقم المباشر: 0508292778.